天音互动 - 专业的IP创意产业赋能平台

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服装行业

服饰行业品牌类型众多、竞争激烈，且受季节、潮流风向等不确定因子影响，业绩新增量是企业思考重点；许多横跨多品牌、多品类的零售集团品牌之间各自为战，粉丝资源不能共享、老用户单客价值下降。从满足需求转变为创造需求，抢占用户心中空缺的心智资源，建立品牌与品类的自然联想。

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数码3C行业

随着新生代消费主力人群更加注重自身需求与消费体验，要求3C品牌加强与消费者的沟通和互动；产品趋于同质、用户注意力碎片化、线下用户易流失等问题愈发成为行业痛点；传统的代理商模式面临线上流量获取成本高、线下门店客流分散、品牌与用户之间没有连接等问题，如何将流量汇聚到品牌自己的流量池，让品牌直接对话用户，提升粘度和忠诚度是数字化转型关键问题。

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珠宝配饰行业

由于珠宝的价格特性和价值属性，消费者行为偏好具有购买频率低、决策链路长、交互性强的特点，珠宝配饰产品需要融进品牌的温度与关系，传递契合消费者的情感价值，匹配贴心的服务；根据消费者习惯及围绕消费者向互联网迁移，需搭建更具粘性、随时与顾客高效连接的数字沟通体系。

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食品饮料行业

消费者对产品的口感和健康需求趋势凸显，新锐品牌开辟新赛道，新老品牌竞相角逐。消费习惯逐渐向线上转移，要求企业在渠道数据和消费者关系上获得更强把控力，线上线下一体化经营；基于渠道、区域和品来数据差异找到潜在消费者，进一步分析数据反向指导产品创新。确保营销资源不在中间环节流失、浪费，帮助检验活动是否能够激发消费者积极购买、复购。

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个护美妆行业

由内容种草引发用户主动搜索、进店体验已经成为当下美妆主流消费行为；国际与本土品牌在市场份额上呈现分庭抗礼之势，还有新锐品牌崛起冲击，用户培养、留存、转化困难。从重线下到线上线下公私域联动转变，需要平衡导购业绩分配与激励，缓解渠道矛盾，激发导购积极性；融合多渠道沉淀的数据，对消费者进行全面洞察，分层运营以提高用户的购买转化率。

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其他行业

新冠疫情从供求两端推动数字化转型，数字化程度高的企业承受冲击性更强，后疫情时代实现多端数字化业务协同，是企业的迫切需求；随DTC模式的兴起，品牌销售触点逐渐丰富，品牌可灵活、直接、高效地触达消费者，因此用户数据的沉淀及分析格外重要。用户精细化运营需求及增长瓶颈破局是内生因素；流量红利消退为主要外生因素，“企业内部数字化转型战略”助推私域流量营销成为企业家们的共识。

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9.7

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灵契

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